Ils prennent soin de vous
Si vous séjournez au Novotel Thalassa Sea & Spa Île d’Oléron, vous rencontrerez une équipe dévouée qui a à cœur de prendre soin de vous et de vous faire vivre une expérience ressourçante et dépaysante dont vous vous souviendrez très longtemps. Accueil, présence, sourire, gestes de soins et petites attentions… Quelle que soit sa fonction (hôtesse d’accueil, esthéticienne, hydrothérapeute, cuisinier, barman, serveur, femme de chambre ou coach sportif), chacun met tout son cœur au service de votre bien-être.
PORTRAIT
Esthéticienne de formation, Solène a souhaité se former à l’hydrothérapie et à l’accueil client. Une aubaine pour cette jeune femme très dynamique qui déteste la monotonie !
Qu’appréciez-vous le plus dans votre métier ?
J’adore apprendre. Me former à différents métiers et passer de l’un à l’autre est pour moi un vrai plus ! Mes journées sont toutes différentes. J’ai beaucoup de chance !
Il m’arrive d’exercer 3 métiers en ½ journée : esthéticienne, hydrothérapeute et hôtesse d’accueil.
En cas d’absence, je peux remplacer une collègue au pied levé. Il arrive qu’un client réserve ses soins avec moi à l’accueil un jour et que ce soit moi qui m’occupe de certains de ses soins le lendemain. Il me voit partout à la fois (sourire) !
Votre truc en plus ?
Faire sentir au client combien il est unique. Comme toutes les personnes de l’équipe, l’écoute et la bienveillance sont pour moi essentielles. Elles sont la base de cette activité qu’on ne peut exercer qu’avec passion.
Chaque séjour est une parenthèse unique pour le client.Nous personnalisons au maximum notre accompagnement et c’est ce qui lui plait.
Crédit photo: Something Different
