Laura réceptionniste au Novotel Thalassa Île d’Oléron

Laura est réceptionniste depuis un mois au Novotel Thalassa sea & spa Île d’Oléron

Ce qu’elle préfère dans son métier ?

Définitivement le contact avec la clientèle “Je suis à la disposition du client. Dès que je l’accueille et tout au long de son séjour, je me rends la plus disponible possible pour qu’il passe de bons moments en notre compagnie. Les clients apprécient qu’on leur donne des conseils sur les activités et lieux à découvrir sur notre belle île. Nous avons la chance d’avoir beaucoup d’habitués que nous apprenons à connaître un peu plus, à chaque séjour. Nos clients attendent avant tout d’être chouchoutés. Il est important de prendre soin d’eux dès leur arrivée.

“Nous faisons tout pour que le client se sente détendu et en confiance dès son arrivée, même si son programme de soins n’a pas encore débuté.”

Son truc à elle pour garder la forme ?

“Je fais beaucoup de sport et prends soin de mon alimentation, cela m’aide à conserver une belle énergie.”

Quant à Octobre Rose…

“Tout le monde peut être, hélas, un jour ou l’autre, concerné par le cancer. Il est important d’être tous solidaires et présents pour ceux qui sont touchés par la maladie. Octobre Rose est une manière d’inciter à la solidarité.”

Pour en savoir plus sur Octobre Rose : cancerdusein.org/octobre-rose/